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Aviso de Privacidad

RM Panels SA de CV

Responsable del tratamiento de datos** RM PANELS S.A. DE C.V.**

Correo de contacto: contacto@rmpanels.com
RM Panels es responsable del uso, protección y tratamiento de sus Datos Personales. 1. Finalidades del tratamiento
Los Datos Personales que recabamos serán utilizados por RM Panels y, en su caso, por subsidiarias, aliados comerciales y terceros que apoyen en la prestación de servicios, para cumplir con las siguientes **finalidades principales**:

  • Identificación y verificación de la información proporcionada.

  • Atención a solicitudes de información, cotizaciones y requerimientos comerciales.

  • Elaboración, celebración y gestión de contratos y acuerdos comerciales.

  • Procesos de facturación, cobranza, pagos y cumplimiento de obligaciones fiscales.

  • Provisión, fabricación y entrega de productos y servicios industrializados.

  • Atención a quejas, aclaraciones o requerimientos de clientes y proveedores.

  • Control de acceso a nuestras instalaciones, así como videograbación para seguridad.

  • Administración de relaciones comerciales con clientes, proveedores y socios.

Finalidades secundarias** 

  • Los Datos Personales también podrán utilizarse para:

  • Actividades de promoción y marketing.

  • Envío de información sobre productos, servicios, lanzamientos o mejoras.

  • Análisis de hábitos de consumo y preferencias para mejorar la experiencia del cliente. * Estudios de mercado, segmentación y estadísticas internas.

  • Participación en dinámicas, eventos, encuestas o actividades informativas.

  • Si desea que sus datos NO sean utilizados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo en cualquier momento enviando un correo a: contacto@rmpanels.com

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2. Datos Personales que podemos recabar
Dependiendo de la interacción con RM Panels, podremos solicitar la siguiente información (de forma enunciativa, no limitativa):
**Clientes y Prospectos**

  • Nombre o Razón Social

  • Teléfono, correo electrónico y datos de contacto

  • RFC y datos de facturación

  • Dirección de envío o entrega

  • Información sobre requerimientos técnicos o comerciales

**Proveedores y Prestadores de Servicios**

  • Nombre o Razón Social

  • Información fiscal y corporativa

  • Datos de contacto

  • Cuentas bancarias para pagos

  • Documentación de cumplimiento legal y fiscal * Datos de representantes legales

**Visitantes**

  • Nombre

  • Empresa o área de procedencia

  • Grabación en cámaras de segurid

**Candidatos y Empleados**

  • Datos de identificación

  • Contacto y domicilio

  • Historial académico y laboral

  • Documentos fiscales y laborales

  • Datos biométricos (en caso de acceso a instalaciones o procesos internos)

 RM Panels no recaba Datos Personales Sensibles salvo que resulte indispensable para un proceso específico y con autorización expresa del titular.
3. Uso de cookies y tecnologías similares**
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4. Transferencia de Datos Personales**
RM Panels podrá transferir sus datos personales a:

  • Subsidiarias, aliados comerciales y proveedores que apoyen en la prestación de servicios.

  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

  • Empresas con las que RM Panels tenga una relación contractual para cumplir con las finalidades del presente Aviso.

  • Todas las transferencias se realizarán garantizando la protección de los datos conforme a la legislación aplicable.

5. Derechos ARCO y limitación del uso de datos**
Usted tiene derecho a **Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO)** al tratamiento de sus Datos Personales.
Para ejercer sus derechos, limitar el uso de sus datos o solicitar la cancelación de finalidades secundarias, deberá enviar una solicitud a:
**Correo:** contacto@rmpanels.com **Asunto:** Solicitud ARCO
La solicitud deberá incluir:
1. Nombre y medio de contacto para comunicar respuesta.
2. Documentos que acrediten identidad o representación legal. 3. Descripción clara de los datos y el derecho que desea ejercer. 4. Elementos que faciliten la localización de la información.
RM Panels podrá solicitar información adicional para completar el proceso. 6. Modificaciones al Aviso de Privacidad**
RM Panels podrá realizar modificaciones al presente Aviso en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: www.rmpanels.com/aviso_de_privacidad
7. Aceptación del Aviso de Privacidad**
El uso de nuestros servicios, sitio web, o entrega de datos por cualquier medio constituye la aceptación de los términos del presente Aviso.

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